Les 3 piliers de l’accessibilité web :

1/ Une conception RGAA

L'accessibilité d'un site web se prévoit dés sa conception. Il doit être respectueux des bonnes pratiques de codage et des recommandations du RGAA (Référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations)

Le « RGAA » français est issu des recommandations du W3C international. Le RGAA concerne une partie des handicaps et difficultés que peuvent rencontrer les internautes, et ses recommandations doivent être prises en compte dès le début du projet de conception d’un site.

La loi 2005-102 oblige les sites internet publics et ceux des grandes entreprises à être accessibles à tous.

2/ Un contenu rédigé en FALC

Le contenu du site doit être rédigé en FALC (Facile A Lire et à Comprendre) avec principalement des phrases courtes et des mots simples compréhensibles par tous. Il faut simplifier notamment les termes administratifs et techniques. Les images doivent être commentées et les vidéos sous-titrées (sous-titrages utiles à tous, par exemple dans les transports en commun où on coupe le son).

3/ La surcouche logicielle LISIO

LISIO va adapter l’affichage du site aux difficultés spécifiques de chaque visiteur et va compléter le RGAA et le FALC en adaptant le site à d'autres handicaps et difficultées numériques.

Un site web, même s’il est très bien fait et 100% RGAA, présente toujours le même affichage à tous les internautes et ne peut pas être à la fois adapté aux difficultés de chaque visiteur et rester confortablement lisible pour les autres :

  • Dyslexie ;
  • Daltonisme ;
  • Inexpérience du numérique ;
  • Difficultés liées à l'âge ;
  • Lecture difficile du français ;
  • Zone à faible débits réseaux ;
  • etc.

La complémentarité des 3 piliers

Chacun de ces 3 piliers concerne des améliorations d’accessibilité pour des difficultés et handicaps ciblés, qui ne seront pas forcément couverts par les autres piliers. Ce sont donc les 3 piliers ensembles qui permettent de couvrir le plus large spectre possible de difficultés et handicaps rencontrés par la population en général. Mais chaque pilier peut être mis en oeuvre séparément en fonction du moment du cycle de vie du site internet : le RGAA à la refonte, le FALC et LISIO à tout moment.

L'avantage de la surcouche logicielle LISIO

L’avantage de LISIO est de permettre en quelques minutes de rendre un site internet plus accessible à de nombreuses difficultés et handicaps sans être obligé de refondre tout le site. Cela ne dédouane pas le propriétaire du site web d’en planifier une refonte compatible RGAA (dès qu’il en aura le budget et le temps), ni de former au FALC les personnes de son équipe qui créent le contenu et les articles du site.

A noter : LISIO ne remplace pas le RGAA ni le contenu FALC, il vient en complément.

Conformité et accessibilité web : présentation du RGAA

Sur certains sites français, on peut voir le terme accessibilité qui fait référence au RGAA (Référentiel Général d’accessibilité pour les Administrations). C’est une modalité obligatoire pour les sites publiques et pour les sites des grandes entreprises.

Le RGAA est une liste d'une centaine de critères de contrôle auquels le site web doit répondre et qui va permettre de faire une évaluation et de donner une note finale.

Par exemples :
  • Les textes doivent être écrits en langage simple,
  • Certaines balises doivent être présentes,
  • Les informations doivent être structurées d’une certaine façon,
  • La sémentique des photos et visuels doit être décrite,
  • Etc.

Le RGAA est la base pour que le site soit utilisable à minima par des lecteurs braille, des lecteurs vocaux, et qu'il soit accessible à un ensemble de personnes.

LISIO ne répond pas à l'ensemble de ces critères et ce n’est pas son objectif, car certains critères doivent être pris en compte dés la conception du site. La solution LISIO vient en complément du RGAA pour que ces bonnes pratiques puissent être affinées et augmentées par chaque visiteur en fonction de ses besoins.

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Population qui a des difficultés d'accès au numérique